На главную

Поддержка

Вопросы по заказам, регистрации магазина или работе сайта — мы поможем.

Email

Самый надёжный способ. Опиши вопрос, приложи скриншоты — ответим в течение рабочего дня.

support@vegastore.ru

Часы работы

  • Пн–Пт: 10:00–19:00 (МСК)
  • Сб–Вс: ответы в порядке очереди

Реквизиты

Прежде чем писать — взгляни на типичные вопросы

  • Не пришёл заказ: проверь трек-номер в «Мои заказы». Доставкой занимается продавец, при необходимости свяжись с ним из карточки заказа.
  • Заявка продавца отклонена: причина указана в личном кабинете. Поправь данные и отправь заявку заново — отдельная переписка не нужна.
  • Промокод не применяется: сообщение «Промокод не подходит» означает один из лимитов (срок действия, минимальная сумма, уже использован).